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Actus, outils et techniques de marketing et ventes business to business: le blog de Philippe Guiheneuc

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vendredi 27 novembre 2015

Pensum cartes de voeux

Voici une liste d'erreurs à ne pas commettre à l'occasion des vœux (professionnels). Une infographie éditée par popcarte. Pour ne rien oublier... à commencer par y réfléchir dès à présent.

Philippe Guihéneuc

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Un blog pour les spécialistes de la communication, du marketing et de la vente

Ce blog, animé par Philippe Guihéneuc, consultant BtoB, propose des actualités, des outils et des méthodes sur le marketing et les ventes dans un contexte business to business. Y sont notamment abordés la stratégie marketing B2B, le travail de la marque et de la réputation en BtoB, la notoriété et la visibilité. Mais également l'analyse du marché, par exemple au travers de solutions webmarketing B2B, les différentes campagnes de génération de leads et le retour sur investissement (ROI) auquel on peut s'attendre.

Dans la partie commerciale du blog sont évoqués la prospection B2B, la conduite de la vente et plus généralement l'ensemble des techniques de vente business to business et de conversion des leads, le digging des grands comptes, le closing et la négociation, mais aussi la fidélisation BtoB et l'ensemble des outils d'up selling et de cross selling. Enfin, sont abordés les techniques de management, de recrutement de commerciaux en business to business, de mobilisation des équipes etd 'adhésion au projet commercial, ainsi que la mise en place du système d'information commercial B2B: le CRM et ses déclinaisons eCRM et social CRM, ainsi que le marketing automation qui prétend l'alimenter dans le bon timing grâce aux méthodes de nurturing.

Une très large place sera faite aux nouvelles technologies, particulièrement aux solutions webmarketing qui permettent d'automatiser la vente, de gagner en productivité et en efficacité. On pense entre autres à l'animation sociale d'écosystèmes de partenaires et de clients B2B, à la présence sur les réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn ou Viadeo, à l'utilisation de medias sociaux tels que Twitter, Youtube, Scribd pour la publication de livres blancs, Slideshare pour la diffusion de présentations powerpoint... Ne seront pas oubliés les réseaux sociaux d'entreprise comme Chatter, Jamespot, Bluekiwi et autres espaces de partage et de travail collaboratifs, dès lors qu'ils se situent dans une perspective business to business. Enfin, de fréquentes incursions seront menées dans le monde du B2C en vue d'en retirer les meilleures pratiques, s'il est possible de les appliquer au B2B.

Nous vous souhaitons une bonne lecture et vous encourageons à laisser des commentaires, critiques, suggestions et recommandations.

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