Parallèle troublant entre marketing et sciences physiques.
Au début du XXe siècle, les instruments de mesure en sciences physiques se sont tellement perfectionnés (télescopes, microscopes) qu'on a découvert des failles dans la théorie newtonienne traditionnelle, pourtant considérée comme inamovible par des générations de scientifiques. Dans cette brèche se sont engouffrés Einstein, Planck, Bohr, tous nobellisés par la suite, avec deux nouvelles théories: la relativité et la mécanique quantique, à l'origine d'un tiers du PNB mondial actuel.
A la fin du XXe siècle, avec la digitalisation, les instruments de mesure en marketing se sont développés si vite qu'on a découvert des failles dans la théorie marketing mix traditionnelle, pourtant considérée comme inamovible par des générations de marketers. Des candidats pour le prochain prix Nobel de marketing?
Philippe Guihéneuc
www.linkedin.com/in/philippeguiheneuc
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