BOOM! Le Gartner, par la voix de son Senior VP Peter Sondegaard, prédit une diminution du budget des DSI de 25% en deux ans au profit des directeurs marketing. En 2014, ceux-ci disposeront d'un budget informatique supérieur à leurs confrères de l'informatique. L'annonce, d'autant plus terrible qu'elle émane d'un des instituts d'études les plus réputés, en a été faite au cours du traditionnel symposium du Gartner à Barcelone la semaine dernière, devant une assemblée essentiellement composée de... DSI.
Certes, l'évolution décrite par le Gartner n'est pas si surprenante. Ces conclusions rejoignent la plupart des analyses sur la mutation de l'entreprise dans le contexte du Cloud et du 2.0. Marc Benioff (Salesforce) l'évoquait en septembre dernier en l'intégrant dans le concept de 'Social Entreprise'. Frédéric Cavazza s'en fait aussi l'écho dans mediassociaux.fr où il décrypte régulièrement le recentrage de l'entreprise autour du marketing (au sens large).
Pour autant, -25% dans deux ans, mazette... Didier Barathon, qui propose une synthèse des débats dans Distributique.com, relève que le Gartner ne s'est pas limité au rôle de Cassandre, il a proposé des solutions... dont le principe de 'destruction créatrice', à savoir jeter à la poubelle toutes les anciennes applications insuffisamment orientées clients pour se doter d'équipement 'post-moderne', pour reprendre l'expression employée. Il note d'ailleurs que la croissance du Cloud (qui représente actuellement 3% des budgets informatiques) devrait être dix fois supérieure à la moyenne globale des dépenses des entreprises.
Bien évidemment, la situation vue du côté marketing est plus sympathique. A condition cependant d'assumer ces nouvelles responsabilités, car on n'imagine pas qu'elles ne soient pas adossées à des objectifs précis, par exemple:
- porter la culture marketing au plus profond de l'entreprise, à commencer par la direction générale (cf cet article sur la relation que les grands patrons entretiennent avec le web 2.0)
- se doter d'outils marketing Cloud adaptés à l'entreprise sociale (cf le guide des solutions marketing SaaS)
Merci à Hervé Gonay de Emarketing B to B pour l'info.
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J'ai lu votre blog avec un grand attention car le sujet est hyper intéressant, les descriptions sont bien formées ce qui m'a encouragé à continuer l'article jusqu'à la fin,gardez ce rythme dans vos écritures,et je vous sauhaite bon courage dans votre travail.
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